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よくある質問
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e-select GIFT CARD について
Q.01
e-select GIFT CARD とは?
A.01
e-select(
http://www.e-select.st/
)でご利用いただけるオンライン買物券です。
現金への換金はできません。
Q.02
購入方法を教えてください
A.02
http://www.e-select.st/giftcard/form.html
でご購入いただくことができます。
お支払い方法はクレジットカード・コンビニ決済・ネットバンクからお選びください。
Q.03
いくらから購入できますか?
A.03
5千円・1万円から、1万円きざみで10万円までとなります。
Q.04
有効期限はありますか?
A.04
有効期限は、ID・パスワードが発行された(贈られた方へ案内メールが届いた)翌日起算の60日間です(期限は60日めの23時59分)。有効期限を過ぎた場合、e-select GIFT CARD はご利用になれません。
有効期限はご案内メールとお客さま専用ページに記載されます。
Q.05
e-select GIFT CARD の利用方法を教えてください
A.05
メールに記載された URL(= お客さまごとに割り当てられた固有の URL)をクリックし、ログイン情報が記載されているページにアクセスします。 画面に表示されている IDとパスワードを入力して、お客さま専用ページにログインしてください。あとはお好きな商品を選び、専用フォームに必要項目を入力し送信するだけ。 ご指定の日時に商品が届きます。
Q.06
残高はどこで確認できますか?
A.06
お客さま専用ページに表示されます。
Q.07
額面以上の商品を購入したいのですが
A.07
贈られた e-select GIFT CARD の金額を上回る場合の差額は銀行振込でお支払いいただけます。
詳しくは
こちらから
お問い合わせください。
Q.08
送料は含まれますか?
A.08
e-select GIFT CARD をご利用になってお買物をされる場合は、会員の方でも送料がかかります。
詳しい送料のご案内は各商品ページをご覧ください。
Q.09
余った残高分はどうなりますか?
A.09
贈られた方がご使用になられた残高に関しては手数料20%をさしひいて、贈られた方の e-bank口座にお振込します。
例)残高1,000円の場合:入金額800円
Q.10
IDとパスワードを忘れてしまいました
A.10
こちらから
お問い合わせください。(ID・パスワードをお伝えする際には本人確認をさせていただきます)。